Trang 2/3 đầuđầu 123 cuốicuối
kết quả từ 11 tới 20 trên 29
  1. #11
    Tham gia
    Jan 2009
    Nơi Cư Ngụ
    Sài Gòn
    Bài viết
    116
    Thanks
    20
    Thanked 251 Times in 58 Posts

    Mặc định

    Trích Nguyên văn bởi ngocxit124 Xem bài viết
    Chào các bạn! Mình xin chia sẻ đôi chút để 1 số bạn hiểu rõ hơn về công việc của O&M.
    Sau đây là 1 số công việc của phòng mình - Điều hành chuyển mạch:
    *Các thiết bị làm việc: MSC, MSS, TSC, TSS, STP, HLR ...
    *Công việc chính:
    - Lấy thống kê trên các hệ thống của ngày hôm trước, đánh giá và phối hợp xử lý với những bất thường.
    - Theo dõi cảnh báo trên STP, HLR.
    - Thực hiện khai báo CI, C7, OML, CBL, HO, tăng luồng, các dịch vụ MCA, 900, fun talk, RBT, Gphone, các đầu số mới, BSC, RNC, STP, HLR...
    - Trace bản tin, xử lý các lỗi như: ko gọi được, chỉ nghe được 1 phía, tiếng vọng...
    - Điều chỉnh định tuyến traffic, báo hiệu đi các hướng, thay đổi cấu hình...
    - Check vị trí thuê bao
    - Xử lý KPI, các cảnh báo tăng size...
    - Phối hợp đối tác triển khai dự án đưa 1 node mới vào hoạt động, nâng cấp phần mềm ....

    Nhìn chung, phòng chuyển mạch sẽ là nơi thực hiện đa số các khai báo trên mạng. Và đã khai báo thì cũng đồng nghĩa với việc phải kiểm tra, xử lý các lỗi xảy ra trong quá trình vận hành.
    O&M về cơ bản luôn bao gồm những Phòng / Nhóm sau:

    + Nhóm BSS/RAN - Đài Vô tuyến: Nhóm này chuyên về phần thiết bị, nhà trạm, ứng cứu thông tin và tất cả các vấn đề sau nghiệm thu liên quan đến trạm BTS/Node B. Nhóm này là nhóm có số lương người đông nhất và luôn là nhóm ăn chơi nhất, phá phách nhất (vì tính chất công việc hay đi ra ngoài mà).... Phần thiết bị mà nhóm này quản lý bao gồm thiết bị BTS/Node_B và thiết bị truyền dẫn (quang, viba...). Ngoài ra, tùy theo cấu trúc mà người ta sẽ cho phép nhóm này có được đụng vào BSC/RNC không. Có operator không cho đụng vào, có operator cho đụng vào 1 nửa (tức là tất cả các khai báo hướng xuống BTS/Node_B nhóm này làm tất) nhưng cũng có operator gộp luôn BSC/RNC vào cho nhóm BSS/RAN quản lý (khai tất tần tận cấu hình có liên quan đến BSC/RNC bao gồm cả Abis, Ater, A, IuCs, IuPs....). Về con người thì cũng tùy theo từng operator có operator tự làm cả (Viettel chẳng hạn) có operator thuê khoán ở ngoài và chỉ dùng 1 số ít người trong công ty để quản lý những công nhân thuê khoán này (Mobifone chẳng hạn).
    + Nhóm Tối ưu: Cũng tùy operator, có operator hình thành nhóm này 1 cách rõ ràng (Viettel chẳng hạn). Nhóm này nhận việc từ 2 nguồn, thứ nhất là từ Customer care phản ánh chỗ nào gọi không được, nghe bị rè..., nguồn việc thứ 2 là từ hệ thống... nhóm này phải theo dõi KPI của mạng lưới, phân tích chỗ nào bất thường (nghẽn TCH, SDCCH hay Call Drop Rate quá lớn...v.v. thì phải identify lỗi và phối hợp với RAN/BSS có phương án xử lý thích hợp (vì thường thì nhóm này không có quyền khai báo trên hệ thống)
    + Nhóm Core Network Nhóm này cũng tùy operator có operator gọi nó là đài chuyển mạch có operator lại không, nhưng về cơ bản nhóm này chia làm 2 nhóm nhỏ. là Circuit Switching và Packet Switching. CS chuyên về MSC, MGWs, HLR...v.v. nhóm PS chuyên về SGSN, GGSN, Router backbone, Switch edge, firewall....v.v. Nhóm này chuyên khai báo đấu nối (như bạn ngọc xịt nói là tương đối rõ về CS rồi đó. còn PS thì cũng same same như vậy...).
    + Nhóm Trực Giám sát hệ thống: NMC - OMC- NOC là 1 cả: Cũng tùy operator mà quyền hạn nhóm cũng khác nhau. có operator cho phép nhóm này tương tác khá nhiều vào hệ thống như khai báo, reset, active software...v.v nhưng cũng có nơi nhóm này chỉ làm việc giám sát hệ thống, có cảnh báo thì báo cho nhóm khác xử lý... nhóm này làm 24/24 tất nhiên là chia ca làm rồi....
    Nhóm nguồn Nhóm này nhỏ, công việc ít nhưng luôn có... vì nếu sự cố về nguồn tại trung tâm mà sảy ra mà không có mấy ông này là ôi thôi.... nên operator nào cũng phải thuê mấy ông này về ngồi chơi xơi nước,,, cả năm có khi chả có sự cố nào.

    Trên đây là cấu trúc cơ bản của cái phòng O&M còn công việc cụ thể của từng nhóm thì vô chừng lăm. Nhưng cơ bản là giám sát lỗi, troubleshoot (tự làm hoặc phối hợp các nhóm khác), thực hiện các khai báo cần thiết. Lưu ý là tất cả các khai báo tương tác hệ thống luôn luôn phải được approve từ head (line manager)... thông qua văn bản cụ thể (NCR - Network Change Request). Cái này đặc biệt quan trọng với các bạn làm Core vì những ảnh hưởng của nhóm này khi bạn lỡ tay vô cùng nghiêm trọng.

  2. The Following 5 Users Say Thank You to thunguyenminh For This Useful Post:

    lawnguyen (06/03/2012), livelyangel (21/03/2012), osi (10/04/2012), phuminh (08/09/2011), thanhpt845 (02/06/2012)

  3. #12
    Tham gia
    Dec 2009
    Nơi Cư Ngụ
    out of work
    Bài viết
    138
    Thanks
    45
    Thanked 51 Times in 28 Posts

    Red face

    Trích Nguyên văn bởi thunguyenminh Xem bài viết
    O&M về cơ bản luôn bao gồm những Phòng / Nhóm sau:

    + Nhóm BSS/RAN - Đài Vô tuyến: Nhóm này chuyên về phần thiết bị, nhà trạm, ứng cứu thông tin và tất cả các vấn đề sau nghiệm thu liên quan đến trạm BTS/Node B. Nhóm này là nhóm có số lương người đông nhất và luôn là nhóm ăn chơi nhất, phá phách nhất (vì tính chất công việc hay đi ra ngoài mà).... Phần thiết bị mà nhóm này quản lý bao gồm thiết bị BTS/Node_B và thiết bị truyền dẫn (quang, viba...). Ngoài ra, tùy theo cấu trúc mà người ta sẽ cho phép nhóm này có được đụng vào BSC/RNC không. Có operator không cho đụng vào, có operator cho đụng vào 1 nửa (tức là tất cả các khai báo hướng xuống BTS/Node_B nhóm này làm tất) nhưng cũng có operator gộp luôn BSC/RNC vào cho nhóm BSS/RAN quản lý (khai tất tần tận cấu hình có liên quan đến BSC/RNC bao gồm cả Abis, Ater, A, IuCs, IuPs....). Về con người thì cũng tùy theo từng operator có operator tự làm cả (Viettel chẳng hạn) có operator thuê khoán ở ngoài và chỉ dùng 1 số ít người trong công ty để quản lý những công nhân thuê khoán này (Mobifone chẳng hạn).
    + Nhóm Tối ưu: Cũng tùy operator, có operator hình thành nhóm này 1 cách rõ ràng (Viettel chẳng hạn). Nhóm này nhận việc từ 2 nguồn, thứ nhất là từ Customer care phản ánh chỗ nào gọi không được, nghe bị rè..., nguồn việc thứ 2 là từ hệ thống... nhóm này phải theo dõi KPI của mạng lưới, phân tích chỗ nào bất thường (nghẽn TCH, SDCCH hay Call Drop Rate quá lớn...v.v. thì phải identify lỗi và phối hợp với RAN/BSS có phương án xử lý thích hợp (vì thường thì nhóm này không có quyền khai báo trên hệ thống)
    + Nhóm Core Network Nhóm này cũng tùy operator có operator gọi nó là đài chuyển mạch có operator lại không, nhưng về cơ bản nhóm này chia làm 2 nhóm nhỏ. là Circuit Switching và Packet Switching. CS chuyên về MSC, MGWs, HLR...v.v. nhóm PS chuyên về SGSN, GGSN, Router backbone, Switch edge, firewall....v.v. Nhóm này chuyên khai báo đấu nối (như bạn ngọc xịt nói là tương đối rõ về CS rồi đó. còn PS thì cũng same same như vậy...).
    + Nhóm Trực Giám sát hệ thống: NMC - OMC- NOC là 1 cả: Cũng tùy operator mà quyền hạn nhóm cũng khác nhau. có operator cho phép nhóm này tương tác khá nhiều vào hệ thống như khai báo, reset, active software...v.v nhưng cũng có nơi nhóm này chỉ làm việc giám sát hệ thống, có cảnh báo thì báo cho nhóm khác xử lý... nhóm này làm 24/24 tất nhiên là chia ca làm rồi....
    Nhóm nguồn Nhóm này nhỏ, công việc ít nhưng luôn có... vì nếu sự cố về nguồn tại trung tâm mà sảy ra mà không có mấy ông này là ôi thôi.... nên operator nào cũng phải thuê mấy ông này về ngồi chơi xơi nước,,, cả năm có khi chả có sự cố nào.

    Trên đây là cấu trúc cơ bản của cái phòng O&M còn công việc cụ thể của từng nhóm thì vô chừng lăm. Nhưng cơ bản là giám sát lỗi, troubleshoot (tự làm hoặc phối hợp các nhóm khác), thực hiện các khai báo cần thiết. Lưu ý là tất cả các khai báo tương tác hệ thống luôn luôn phải được approve từ head (line manager)... thông qua văn bản cụ thể (NCR - Network Change Request). Cái này đặc biệt quan trọng với các bạn làm Core vì những ảnh hưởng của nhóm này khi bạn lỡ tay vô cùng nghiêm trọng.
    Chém khá chuẩn rồi, up cho không để chìm topic

  4. #13
    Tham gia
    Jun 2011
    Nơi Cư Ngụ
    Hương Sơn - Hà Tĩnh
    Bài viết
    13
    Thanks
    7
    Thanked 2 Times in 2 Posts

    Mặc định

    Muốn làm ở OMC thì phải trau dồi kiến thức những gì hả bác ?? thank bac nhiều vì đóng góp những bài viết rất hay

  5. #14
    Tham gia
    Jun 2011
    Nơi Cư Ngụ
    Hương Sơn - Hà Tĩnh
    Bài viết
    13
    Thanks
    7
    Thanked 2 Times in 2 Posts

    Mặc định

    Trích Nguyên văn bởi ngocxit124 Xem bài viết
    Chào các bạn! Mình xin chia sẻ đôi chút để 1 số bạn hiểu rõ hơn về công việc của O&M.
    Sau đây là 1 số công việc của phòng mình - Điều hành chuyển mạch:
    *Các thiết bị làm việc: MSC, MSS, TSC, TSS, STP, HLR ...
    *Công việc chính:
    - Lấy thống kê trên các hệ thống của ngày hôm trước, đánh giá và phối hợp xử lý với những bất thường.
    - Theo dõi cảnh báo trên STP, HLR.
    - Thực hiện khai báo CI, C7, OML, CBL, HO, tăng luồng, các dịch vụ MCA, 900, fun talk, RBT, Gphone, các đầu số mới, BSC, RNC, STP, HLR...
    - Trace bản tin, xử lý các lỗi như: ko gọi được, chỉ nghe được 1 phía, tiếng vọng...
    - Điều chỉnh định tuyến traffic, báo hiệu đi các hướng, thay đổi cấu hình...
    - Check vị trí thuê bao
    - Xử lý KPI, các cảnh báo tăng size...
    - Phối hợp đối tác triển khai dự án đưa 1 node mới vào hoạt động, nâng cấp phần mềm ....

    Nhìn chung, phòng chuyển mạch sẽ là nơi thực hiện đa số các khai báo trên mạng. Và đã khai báo thì cũng đồng nghĩa với việc phải kiểm tra, xử lý các lỗi xảy ra trong quá trình vận hành.
    Trích Nguyên văn bởi nvqthinh Xem bài viết
    Cái chuyên mục O&M này có vẻ không thu hút được nhiều sự quan tâm của bà con cô bác lắm nhỉ? Để cùng nhau hiểu hơn về công việc O&M cũng như vai trò của nó trong việc vận hành mạng viễn thông mình mở topic này để bàn về các công việc của người làm ở bộ phận O&M (operation & management), hay còn gọi là OAM/OSS ?!

    Mình thử bắt đầu liệt kê một số công việc của người quản lý và điều hành mạng, các bạn (VD ngọcxit....) bổ sung thêm nhé.

    1) Giám sát các lỗi của hệ thống (alarm monitoring). Để giúp nhà vận hành mạng dễ dàng theo dõi sự hoạt động của hệ thống, các nhà cung cấp mạng bao giờ cũng định nghĩa nhiều loại alarm tương ứng với từng sự cố (known problem). Số lượng alarm nó nhiều đến mức mà nhà cung cấp nào cũng phải làm một từ điển alarm (alarm dictionary) để giúp người quản lý mạng có thể nhanh chóng tra cứu và khoanh vùng sự cố. Có những alarm chỉ rõ nguyên nhân tại sao lại có alarm đó, tuy nhiên cũng có những alarm mang tính chung chung và không chỉ rõ nguyên nhân, cách khắc phục.

    Alarm cũng được phân ra nhiều cấp độ: critical, major, minor, warning ....

    Alarm thường hiện thị trên màn hình theo dõi. Thiết bị (ví dụ RNC, Node B hay MSC) sẽ generate alarm. Alarm này sẽ được chuyển ngay về máy chủ O&M (O&M server, thường là các server Sun, HP...). Tiếp đến các máy chủ sẽ chuyển alarm về các máy con - O&M client (hoặc là các máy con đi cập nhật thông tin một cách thường xuyên đến máy chủ để lấy tin). Alarm sẽ được lưu giữ trên máy chủ trong một thời gian nhất định (tùy theo cấu hình).

    Đối với từng alarm, người quản lý có thể để ở chế độ đã xem qua (đã xử lý) hoặc có thể xóa alarm đi.

    Một trong những việc đầu tiên làm khi gặp sự cố mạng/hệ thống/KPI là người ta kiểm tra alarm trước tiên.

    (tạm thời thế, các bạn bổ sung thêm về vấn đề alarm cũng như các vấn đề khác nữa). Your turn now



    Muốn làm ở OMC thì phải học những j vậy bác ? nghe bác nói mà em hoang mang wa ! thank bac nhiều

  6. #15
    Tham gia
    Sep 2009
    Nơi Cư Ngụ
    at home
    Bài viết
    134
    Thanks
    37
    Thanked 52 Times in 31 Posts

    Mặc định

    Hi bạn!

    Muốn làm ở OMC thì trước tiên là bạn phải nắm chắc kiến thức về GSM, WCDMA ( nắm chắc chức năng, cấu trúc phần cứng, phần mềm, sơ đồ đấu nối, chỉ tiêu kĩ thuật, ..... các node mạng HLR, STP, GMSC, MSC/MSS, SMSC, CRBT, MCA, OCS, SCP, BSC, RNC, BTS, node B) ngoài ra cần phải biết chút ít về IP ( tối thiểu là cỡ CCNA), bạn phải nắm rõ các call flow . Tiếp theo bạn phải có kinh nghiệm làm khai thác ở các tổng trạm ( ít nhất là phải biết mặt mũi cái thiết bị nó là gì, đấu nối physical như thế nào). Một vấn đề quan trọng nữa là bạn phải nắm rõ quy trình quy định của cty nơi bạn làm việc, y/c của sếp thế nào....

    Nói chung là nhiều lắm.

  7. #16
    Tham gia
    Mar 2010
    Nơi Cư Ngụ
    HCM City
    Bài viết
    156
    Thanks
    17
    Thanked 9 Times in 8 Posts

    Mặc định

    theo tính chất công việc thì có lẽ phải làm 24/24 và như vậy thì ta phải đi làm theo ca phải ko mấy bro?

  8. #17
    Tham gia
    Sep 2009
    Nơi Cư Ngụ
    at home
    Bài viết
    134
    Thanks
    37
    Thanked 52 Times in 31 Posts

    Mặc định

    Nhóm giám sát và khai thác tại tổng trạm là phải làm theo ca.

  9. #18
    Tham gia
    Jun 2011
    Nơi Cư Ngụ
    Hương Sơn - Hà Tĩnh
    Bài viết
    13
    Thanks
    7
    Thanked 2 Times in 2 Posts

    Red face

    Trích Nguyên văn bởi baby_bird Xem bài viết
    Hi bạn!

    Muốn làm ở OMC thì trước tiên là bạn phải nắm chắc kiến thức về GSM, WCDMA ( nắm chắc chức năng, cấu trúc phần cứng, phần mềm, sơ đồ đấu nối, chỉ tiêu kĩ thuật, ..... các node mạng HLR, STP, GMSC, MSC/MSS, SMSC, CRBT, MCA, OCS, SCP, BSC, RNC, BTS, node B) ngoài ra cần phải biết chút ít về IP ( tối thiểu là cỡ CCNA), bạn phải nắm rõ các call flow . Tiếp theo bạn phải có kinh nghiệm làm khai thác ở các tổng trạm ( ít nhất là phải biết mặt mũi cái thiết bị nó là gì, đấu nối physical như thế nào). Một vấn đề quan trọng nữa là bạn phải nắm rõ quy trình quy định của cty nơi bạn làm việc, y/c của sếp thế nào....

    Nói chung là nhiều lắm.
    Thank bác nha ! em là sv mới ra trường. Kiến thức cũng chẳng được bao nhiêu, kinh nghiệm thì chưa có. Vào dây thấy các pro chém kiến thức chuyên ngành thấy mình nhỏ bé quá. Em đang quyết tâm để được chút ít kiến thức như các pro trong forum này. Tiện thể đây em xin hỏi thêm bác: Nếu muốn học CCNA thì nên học ở đâu với những người mới bắt đầu học ! Thank các pro nhiều !

  10. #19
    Tham gia
    Dec 2009
    Nơi Cư Ngụ
    out of work
    Bài viết
    138
    Thanks
    45
    Thanked 51 Times in 28 Posts

    Mặc định

    Trích Nguyên văn bởi baby_bird Xem bài viết
    Hi bạn!

    Muốn làm ở OMC thì trước tiên là bạn phải nắm chắc kiến thức về GSM, WCDMA ( nắm chắc chức năng, cấu trúc phần cứng, phần mềm, sơ đồ đấu nối, chỉ tiêu kĩ thuật, ..... các node mạng HLR, STP, GMSC, MSC/MSS, SMSC, CRBT, MCA, OCS, SCP, BSC, RNC, BTS, node B) ngoài ra cần phải biết chút ít về IP ( tối thiểu là cỡ CCNA), bạn phải nắm rõ các call flow . Tiếp theo bạn phải có kinh nghiệm làm khai thác ở các tổng trạm ( ít nhất là phải biết mặt mũi cái thiết bị nó là gì, đấu nối physical như thế nào). Một vấn đề quan trọng nữa là bạn phải nắm rõ quy trình quy định của cty nơi bạn làm việc, y/c của sếp thế nào....

    Nói chung là nhiều lắm.
    Bác này chém gió thôi rồi.

  11. #20
    Tham gia
    Sep 2009
    Nơi Cư Ngụ
    at home
    Bài viết
    134
    Thanks
    37
    Thanked 52 Times in 31 Posts

    Mặc định

    Hì, thì e chỉ trả lời câu hỏi thôi mà. Còn muốn đạt đến tầm cỡ đó thì chắc cũng tương đương kts rồi. .

Trang 2/3 đầuđầu 123 cuốicuối

Quyền Sử Dụng Ở Diễn Ðàn

  • Bạn không thể gửi chủ đề mới
  • Bạn không thể gửi trả lời
  • Bạn không thể gửi file đính kèm
  • Bạn không thể sửa bài viết của mình
  •